Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: Menos de 1 año
Género: Indiferente
Vacantes: 1
Salario: $7,460.00
Empresa de atención a clientes está en búsqueda de un Agente de Atención a Clientes Ventas Cruzadas
Requisitos:
dad: 20 a 55 años
Sexo: indistinto
Escolaridad: Bachillerato trunco
Experiencia: Mínimo 6 meses en Atención a Clientes, Ventas
Conocimiento: Financiero en tarjetas de crédito y departamentales
Buena Ortografía
Facilidad de Palabra
Escucha Activa
Manejo de Objeciones
Actividades:
Llamadas de entrada
Atender y asesorar vía correo electrónico a los clientes sobre sus dudas, quejas o aclaraciones sobre los productos y/o servicios
Registrar las solicitudes de reporte de crédito especial, reclamaciones, declarativas, recibidas por distintos canales de atención de acuerdo a la asignación diaria
Administrar la recepción y envío de reportes de crédito especiales y respuestas de reclamaciones vía mensajería y SEPOMEX
Dar atención y registrar solicitudes de los clientes y otras sociedades de información crediticia recibida por diversos canales de información
Horario:
3 turnos a elegir (matutino, intermedio y vespertino)
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley
Sueldo Base + Comisiones Sin Tope
Si cumples con los requisitos y te interesa la vacante, no dudes en postularte por este medio o WhatsApp (229*174*6546). ¡Muchas gracias!
Somos una firma especializada en Capital Humano con más de 15 años de experiencia en el Mercado, dedicada a brindar soluciones integrales en la búsqueda y selección de talento altamente calificado para su organización, atendiendo a clientes de Latinoamérica y Norteamérica.