Analista de gestión de base de datos call center

Soluciones Empresariales en Eficacia
Publicado hace 30 días
Ciudad: Ciudad de mexico
Estado: Ciudad de México
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
Salario: $12,000.00
Dar seguimiento a KPI's en tiempo real.
Elaboración de reportaría para áreas internas y externa para el buen manejo de la operación.
Garantice la integridad, precisión y puntualidad de los informes, proponiendo mejoras en el proceso operativo que ayuden a mitigar la contingencia del procedimiento.
Manejo de base de datos y generación de indicadores en directo.
Sobre la empresa
empresa líder en el área de Contac Center en el Valle de México que por más de 15 años nos hemos dedicado al servicio del telemercadeo contando con 4 unidades dentro del país en las cuales les damos servicio a clientes de renombre.
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