Auxiliar de mesa de control - soporte a ventas corporativas

Lugar base de trabajo: Calle Recursos Petroleros, No 11, Bodega 6 y 7, Colonia Industrial La Loma, Tlalnepantla de Baz. CP 54070 (Cerca de la manzana de Roma y de Gustavo Baz)

OFRECEMOS DESDE EL 1ER. DIA DE CONTRATACIÓN TIENES: Prestaciones de Ley y Superiores: IMSS + Infonavit + Aguinaldo + Caja de Ahorro + Prestamos Personales + Reparto de Utilidades + Vacaciones + Prima vacacional + Fonacot + Descuentos en nuestros productos

Oferta Integral. Totalmente Libre
Sueldo Mensual de $10,000 (Pagos quincenales) + Bono Variable Mensual por logro y alcance de objetivos (pagado a mes desfasado) + Bono por puntualidad y asistencia $500 mensual y $1000 cuatrimestral + Vales de despensa del 10% del sueldo ($1,000, a partir del 3er mes)

Solo necesitas tener: De 27 a 40 años. 2 años de experiencia en roles similares de soporte o asistencia comercial, preferiblemente en entornos B2B. Mínimo Licenciatura trunca o Técnico en áreas administrativas

Horario de Trabajo: 9:00 am a 6:30 pm de Lunes a Viernes

Propósito General:
Brindar apoyo administrativo, operativo y comercial al equipo de ventas corporativas, facilitando la gestión de clientes, cotizaciones, seguimiento de pedidos y coordinación entre áreas internas para garantizar un proceso de ventas eficiente y orientado al cliente.

Principales responsabilidades:
1. Asistencia Administrativa y Comercial a 3 Ejecutivos de Ventas Corporativas: Brindar soporte administrativo integral al equipo de ventas corporativas. Elaboración y actualización de cotizaciones, propuestas comerciales y presentaciones. Validación de productos, precios e inventarios en el sistema interno previo a la generación de cotizaciones o cierre de pedidos. Soporte en la preparación de documentación contractual y administrativa (órdenes de compra, facturas, contratos, etc.). Coordinación con otras áreas (logística, compras, pedidos, finanzas) para garantizar el cumplimiento operativo de los procesos de venta.
2. Gestión de Pedidos y Seguimiento. Registro, control y seguimiento de pedidos en el sistema (desde la orden hasta la entrega). Monitoreo del estatus de pedidos con clientes y áreas internas, asegurando el cumplimiento de tiempos y condiciones acordadas. Realizar procesos de garantías, devoluciones, cambios físicos, solicitudes de muestras. Seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y detectar áreas de mejora. Etc.
3. Relación con Clientes y Soporte Comercial: Atención directa a clientes para resolver dudas, canalizar solicitudes o gestionar requerimientos específicos. Apoyo en negociaciones básicas o procesos comerciales, en coordinación con los ejecutivos de ventas. Etc.
4. Organización y Control de Información: Gestión de bases de datos de clientes y oportunidades comerciales en el CRM. Elaboración de reportes de ventas, indicadores de desempeño y análisis operativo. Asegurar la correcta organización de archivos, correos y documentos clave de los proyectos o clientes.
6. Otros

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