Auxiliar Mesa de Ayuda

MAVAN
Publicado hace 14 días
Ciudad: Guadalajara
Estado: Jalisco
Categoría: Construcción / Arquitectura
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Construcción
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Salario: $10,000.00
*Funciones principales
Atender y registrar solicitudes recibidas en la mesa de ayuda
Dar seguimiento a requerimientos hasta su cierre
Organizar y controlar documentación e información de soporte
Mantener actualizado el registro de solicitudes
Canalizar solicitudes al área o responsable correspondiente
Dar seguimiento a fechas compromiso y tiempos de respuesta
Elaborar reportes de estatus y avances
Apoyar en el control de expedientes físicos y digitales
Mantener orden y confidencialidad de la información
*Conocimientos requeridos
Procesos administrativos
Manejo y control de documentación
Excel básico a intermedio
Uso de correo electrónico y herramientas de oficina
Organización de archivos digitales
*Habilidades
Organización y atención al detalle
Comunicación clara y seguimiento
Trabajo bajo presión
Responsabilidad y confidencialidad
Actitud de servicio
Sobre la empresa
Constructora, planificación, gestión de proyectos, ejecución de obra, servicios especializados..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
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