Auxiliar mesa de control / Ingresos 9500 / Prestaciones Superiores primer día en Cassava Roots - CDMX

Ciudad: CDMX

Estado: Ciudad de México

Categoría: Informática / Internet / Tecnología

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Remoto

Sector: Ventas

Educación: Universidad

Experiencia: 1 año

Vacantes: 3

Salario: $9,500.00

Buscamos un profesional para la posición Mesa de Control para brindar soporte técnico a usuarios, así como, el diagnostico, resolución de problemas y comunicarse de manera efectiva con los clientes.

OFRECEMOS
• Sueldo base $9,000.00 netos con pagos puntuales a la quincena.
• Prestaciones superiores de ley desde el primer día.
• 20 días de Aguinaldo (Aumento con respecto a la antigüedad).
• 12 días de Vacaciones (Aumento con respecto a la antigüedad).
• 30% Prima vacacional.
• Uniformes gratuitos.
• Capacitaciones pagadas.
• $500 Vales de despensa.
• Beneficios adicionales con la marca.
• Tarjeta de beneficios y descuentos con marcas de prestigio.
• Planes de desarrollo y crecimiento laboral.

ACTIVIDADES
• Brindar soporte técnico a usuarios por teléfono, correo electrónico y chat.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
• Comunicarse de manera efectiva con los clientes para comprender y resolver sus problemas.
• Documentar los problemas y las soluciones.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en soporte técnico.

REQUISITOS
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Sólidas habilidades de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar como parte de un equipo.

UBICADOS:
Benito Juárez a 10 minutos del Metrobús Nápoles

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Sobre la empresa

Empresa mexicana líder y experta en Bubble Tea.

Atreverse es encontrar nuestra originalidad. Cassava Roots. Prueba ser Original.

Nuestra meta es seguir creciendo, cruzar fronteras, poder llegar a muchos más clientes que #PruebenSerOriginales, que se enamoren de la experiencia Cassava Roots y que la hagan su favorita. Tú eres uno de nuestros pilares para lograr esta meta y hacer de Cassava Roots un estilo de vida.

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