Representante Bilingüe de atención al cliente
Ciudad: Tijuana
Estado: Baja California
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 5
Estamos buscando a personas dinámicas y comprometidas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva
Funciones:
- Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes
- Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara
- Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas
- Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM
Requisitos:
- Inglés Avanzado
- Experiencia previa en atención al cliente
- Excelente redacción y ortografía
- Disponibilidad de tiempo para trabajar On-site
- Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.
- Radicar en Tijuana
- Conocimiento básico en el giro dental es un plus *
Ofrecemos:
- Sueldo fijo
- Capacitación pagada
- Prestaciones de ley
- Oportunidades de crecimiento
- Buen ambiente laboral
¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos!
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