Sopórte Técnico
Ciudad: Plaza de la Técnologia Centro
Estado: Ciudad de México
Categoría: Informática / Internet / Tecnología
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Educación Media
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 1
Salario: $12,000.00
Solicito Técnico en Soporte y Mantenimiento de Impresoras.
Te comparto la información general de la vacante:
Ubicación: Pasaje San Juan, colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, CDMX, cerca del Metro San Juan de Letrán.
Horario: lunes a sábado de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
Sueldo: de acuerdo con experiencia + prestaciones de ley + bonos de puntualidad, asistencia y productividad.
Requisitos:
Experiencia mínima de un año en un puesto similar.
Conocimientos en reparación y mantenimiento de impresoras.
Manejo de actualizaciones de firmware, tóneres y productos compatibles.
Conocimientos en sistemas, Microsoft Office e Internet.
Conocimientos básicos de lenguajes de programación.
Actividades principales:
Reparar y brindar mantenimiento a impresoras y equipos multifuncionales.
Proporcionar soporte técnico presencial, remoto y telefónico.
Detectar y solucionar fallas técnicas.
Dar seguimiento a garantías y casos de clientes mediante el sistema CASE.
Registrar garantías y mantenimientos en la base de datos.
Elaborar manuales y apoyos visuales para resolver problemas técnicos.
Dar seguimiento a actualizaciones de productos y necesidades del mercado.
Si estas interesada en participar en el proceso de entrevista por favor envíeme su CV al número de WhatsApp 55 8807 8765 o al correo xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
Somos una empresa de outsourcing con más de 16 años de experiencia, contamos con el mejor equipo de trabajo, profesionales y especialistas que lograrán los mejores resultados.
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