Soporte TI
Ciudad: San Pedro Garza García
Estado: Nuevo León
Categoría: Informática / Internet / Tecnología
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Tecnología
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 4
Mantener la infraestructura tecnológica, tanto a nivel de hardware como de software, funcionando sin problemas.
Objetivo:
Garantizar que los usuarios puedan enfocarse en su trabajo sin interrupciones tecnológicas significativas.
Responsabilidades del puesto:
-Diagnóstico y resolución de problemas técnicos
-Identificar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes.
-Instalación y configuración de equipos
-Gestión de tickets
-Capacitación a usuarios
-Implementación de nuevas herramientas
-Asistencia en proyectos de TI
Habilidades Blandas
-Comunicación clara y efectiva
-Paciencia y empatía
-Trabajo bajo presión
-Resolución de conflictos
Habilidades Técnicas:
-Diagnóstico de hardware y software
-Conocimientos en redes y conectividad
-Uso de herramientas de soporte remoto
-Mantenimiento preventivo
-Gestión de plataformas de tickets
-Diagnóstico de hardware y software
-Conocimientos en redes y conectividad
-Uso de herramientas de soporte remoto
-Mantenimiento preventivo
-Gestión de plataformas de tickets
Enviar cv actualizado a xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
Nos comprometemos con nuestros clientes para que puedan alcanzar su máximo potencial.
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