Soporte TI en Adinfi - Enero 2025

Ciudad: San Pedro Garza García

Estado: Nuevo León

Categoría: Informática / Internet / Tecnología

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Tecnología

Educación: Estudios Técnicos

Experiencia: Menos de 1 año

Vacantes: 4

Responsabilidad:
Mantener la infraestructura tecnológica, tanto a nivel de hardware como de software, funcionando sin problemas.

Objetivo:
Garantizar que los usuarios puedan enfocarse en su trabajo sin interrupciones tecnológicas significativas.

Responsabilidades del puesto:
-Diagnóstico y resolución de problemas técnicos
-Identificar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes.
-Instalación y configuración de equipos
-Gestión de tickets
-Capacitación a usuarios
-Implementación de nuevas herramientas
-Asistencia en proyectos de TI

Habilidades Blandas
-Comunicación clara y efectiva
-Paciencia y empatía
-Trabajo bajo presión
-Resolución de conflictos

Habilidades Técnicas:
-Diagnóstico de hardware y software
-Conocimientos en redes y conectividad
-Uso de herramientas de soporte remoto
-Mantenimiento preventivo
-Gestión de plataformas de tickets
-Diagnóstico de hardware y software
-Conocimientos en redes y conectividad
-Uso de herramientas de soporte remoto
-Mantenimiento preventivo
-Gestión de plataformas de tickets

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Sobre la empresa

Ayudamos a las empresas a cumplir con sus objetivos financieros, incrementando ventas, reduciendo costos y mejorando procesos a través de transformaciones ágiles de procesos utilizando la tecnología y de encontrar y/o asignar al mejor talento.

Nos comprometemos con nuestros clientes para que puedan alcanzar su máximo potencial.

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