Urge Agente de Atención al Cliente

Honey Whale S.A. de C.V.
Publicado hace 22 días
Ciudad: Cuauhtémoc
Estado: Ciudad de México
Categoría: Mercadeo / Ventas / Comercial
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Comercial
Educación: Educación Media
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 5
En Honey Whale estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención a Clientes apasionados por brindar soluciones y garantizar la satisfacción de nuestros usuarios
Responsabilidades
• Gestionar la relación con los clientes post venta, asegurando su satisfacción.
• Gestionar reclamaciones y proporcionar soporte adecuado.
• Mantener una comunicación efectiva con los diversos departamentos internos para resolver las inquietudes de los clientes de forma rápida y efectiva.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes hasta su resolución completa.
• Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de Honey Whale.
Requisitos:
• Bachillerato o similar concluido.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones de alto estrés.
• Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
Ofrecemos:
• Entorno de trabajo dinámico y colaborativo enfocado en movilidad sostenible.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Integración en un equipo comprometido con la innovación y la sostenibilidad.
Sobre la empresa
Honey Whale S.A. de C.V., es una empresa comercializadora de vehículos eléctricos como motocicletas, bicimotos, bicicletas y scooters. Estamos comprometidos con la movilidad sustentable permitiendo garantizar el acceso a una energía limpia y factible, clave para el desarrollo de las empresas, la movilidad, la salud y el transporte. Para nosotros es importante invertir en infraestructuras de movilidad y tecnologías avanzadas para lograr un desarrollo sostenible y reducir las emisiones de carbono que solo perjudican nuestro planeta cumpliendo así el objetivo 7, 9 y 13 de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible
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