Analista de calidad
Ciudad: Polanco
Estado: Ciudad de México
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Básica
Experiencia: 1 año
Vacantes: 4
Salario: $9,000.00
Funciones
Persona responsable del monitoreo de las llamadas de los agentes (tiempo, cantidad), monitoreo de los agentes en el piso de ventas/retención, así como la verificación de la fluidez de marcación del tráfico. (responsable de la optimización de asignación de leads.)
Manteniendo el ritmo del piso activo y dinámico.
Requisitos:
20 años en adelante
Facilidad de palabra
Actitud positiva
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Sueldo base $9,000 netos mensuales
Área recreativa (Mesa de ping pong, futbolito, etc.)
Seguro social
Aguinaldo
Vacaciones
Hora de comida
Horario lunes a viernes 9:00 am - 6:00 pm
Descanso fines de semana
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