Analista de calidad

MATSS CENTER
Publicado hace 48 días
Ciudad: Polanco
Estado: Ciudad de México
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Básica
Experiencia: 1 año
Vacantes: 4
Salario: $9,000.00
Te unirás a un entorno dinámico y acelerado, en este específico trabajarás con grandes asesores de procesos financieros.
Funciones
Persona responsable del monitoreo de las llamadas de los agentes (tiempo, cantidad), monitoreo de los agentes en el piso de ventas/retención, así como la verificación de la fluidez de marcación del tráfico. (responsable de la optimización de asignación de leads.)
Manteniendo el ritmo del piso activo y dinámico.
Requisitos:
20 años en adelante
Facilidad de palabra
Actitud positiva
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Sueldo base $9,000 netos mensuales
Área recreativa (Mesa de ping pong, futbolito, etc.)
Seguro social
Aguinaldo
Vacaciones
Hora de comida
Horario lunes a viernes 9:00 am - 6:00 pm
Descanso fines de semana
Sobre la empresa
Matss Center ubicada en el centro de Polanco, es una empresa joven, dinámica, internacional y multicultural que ofrece servicios de marketing online para diferentes sectores a nivel internacional. Brindamos servicios de MKT digital y servicios financieros nuestro mercado se extiende a LATAM.
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